PREGUNTAS FRECUENTES
Todo lo que necesitas saber sobre la fototerapia nasal, su uso y cómo recibir tu pedido en Venezuela.
¿Qué es la fototerapia nasal y para qué sirve?
Es un dispositivo que aplica luz roja LED de forma localizada en la zona nasal, sin administrar medicamentos.
La fototerapia intranasal ha sido investigada como posible apoyo para personas con molestias asociadas a la rinitis alérgica.
¿Puede ayudar con la rinitis alérgica y la congestión nasal?
La fototerapia intranasal se ha estudiado como una opción complementaria para los síntomas de la rinitis alérgica.
Es una alternativa no quirúrgica que no sustituye la evaluación ni los tratamientos indicados por tu médico tratante.
¿Cuánto tiempo debo utilizarlo?
La pauta indicada para este dispositivo es de 15 minutos en días alternos.
Coloca suavemente los aplicadores de silicona en la entrada de las fosas nasales y enciende el dispositivo siguiendo las instrucciones del fabricante.
Nunca fuerces los aplicadores. Si tienes dudas sobre su uso, consulta con tu médico tratante.
¿Duele al utilizarlo?
El dispositivo cuenta con dos aplicadores de silicona diseñados para colocarse suavemente en la nariz.
No debes introducirlos a la fuerza. Si experimentas dolor, irritación, sangrado o molestias importantes, suspende su uso y consulta a tu médico tratante.
¿Tiene diferentes niveles de intensidad?
Sí. Cuenta con 3 modos de funcionamiento:
Bajo, intermedio y fuerte.
Además, incorpora apagado automático para mayor comodidad durante su uso.
¿En cuánto tiempo puedo notar resultados?
La respuesta puede variar entre personas. No existe un plazo de alivio garantizado para este modelo.
Recomendamos seguir las indicaciones de uso y mantener tus consultas habituales con tu médico tratante.
¿Necesito dejar de tomar mis medicamentos?
No.
El dispositivo no administra medicamentos, pero no sustituye los tratamientos prescritos.
Si utilizas pastillas, sprays nasales u otros tratamientos para la rinitis, consulta con tu médico tratante antes de suspenderlos o modificarlos.
¿Es seguro para cualquier persona?
No necesariamente.
Antes de utilizarlo es importante revisar las advertencias del fabricante.
Si tienes sangrados nasales frecuentes, alguna condición nasal particular, estás embarazada o el dispositivo será utilizado por un menor de edad, consulta primero con tu médico tratante.
¿Podemos utilizar el mismo dispositivo varias personas?
Por razones de higiene, recomendamos que cada persona tenga su propio dispositivo, ya que los aplicadores entran en contacto directo con las fosas nasales.
Consulta el manual para conocer el procedimiento de limpieza recomendado.
¿El dispositivo es recargable?
Sí. Es un dispositivo portátil y recargable mediante cable USB.
Su tamaño compacto permite guardarlo y transportarlo fácilmente.
¿Qué recibiré exactamente en mi pedido?
Tu pedido incluye:
✓ Dispositivo de fototerapia nasal LED.
✓ Cable de carga USB.
✓ Manual de instrucciones.
✓ Empaque protector original.
¿Cuánto cuesta? ¿Tienen promociones?
Tenemos tres opciones para elegir:
| 1 unidad | $59,99 |
| 2 unidades | $99,99 |
| 3 unidades | $129,99 |
Elige el paquete que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Cómo funciona el pago y cuánto tarda el envío?
Si estás en Caracas: puedes pagar al recibir tu pedido. No necesitas realizar un pago anticipado.
Si estás fuera de Caracas: debes cancelar el producto antes del despacho y proporcionar los datos de la agencia de transporte de tu preferencia.
Trabajamos con agencias como Zoom, MRW y Tealca.
El envío es gratis. Los tiempos de entrega se confirman según tu ubicación y la agencia seleccionada.
¿Qué pasa si mi dispositivo presenta una falla?
Tu dispositivo cuenta con garantía de fábrica ante defectos de fabricación.
Los daños ocasionados por mal uso no están cubiertos por esta garantía comercial, sin perjuicio de los derechos que correspondan por ley.
Si tu dispositivo no enciende, comunícate inmediatamente con nuestro equipo de atención.
No intentes abrirlo ni repararlo por tu cuenta. Conserva el empaque y los datos de tu pedido para facilitar la atención.